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退换货 

我可以退款吗?
  • 如果我们在您收到商品后的5天内收到通知&如果在原始包装/状态下。
  • 如果您在这5天之内通知我们,我们将仅计入或交换您的订单金额。
  • 仅库存澳门游戏城网站大全可以/将要退款。延期交货的澳门游戏城网站大全仅适用于交换或积分。
  • 退款将在每个月底处理。

仅澳门游戏城网站大全费用-不退还运费。

如何退货?
  • 您希望将商品退还给我们,我们所希望的就是您与我们的客户服务团队联系,电话为1300 132 514,或者将以下信息通过电子邮件发送至[email protected]
    1. 您的订单号
    2. 您要退货的原因
  • 请确保您在收到订单后的5天内执行此操作。请保留此原始包装,直到您对购买的澳门游戏城网站大全100%满意为止。预订大件物品退货时,请在退货之前告知我们您是否有正确的托盘。
  • 我们的客户服务团队的成员将与您一起完成整个过程。我们还将按照最佳方式为您提供明确的指示,以便您将商品退还给我们。
  • 您有责任为退还物品付费。
您5天无后顾之忧!
  • 我们对您的承诺是,您收到货后5天内将进行检查和检查,并确保您对商品满意。
  • 如果在此期间您改变了主意并希望将其归还-没问题。只需致电1300 132 514或发送电子邮件至[email protected]
  • 您必须在收到货物的24小时内进行检查。在最初的24小时后,对于有缺陷/损坏的澳门游戏城网站大全将不予退款。
  • 为了有资格对所有没有问题的退货商品退款,所有商品必须由您自己退回并在良好的转售条件下使用,包括原装的,未损坏的包装(或大件商品)特别设计的托盘)。如果包装损坏,我们将评估并告知该物品可退款的金额。
  • 请确保我们收到有关出于保险原因需要在交货时进行检查的通知。
如果我的物品到达损坏或有故障该怎么办?
  • 如果您的商品有问题,请在收到商品后24小时内与我们的客户服务团队联系。
  • Prodigg的大多数澳门游戏城网站大全都提供5年保修,涵盖所有制造缺陷。
  • 与其他通过快递方式运送物品的公司一样,我们有时也会遇到运输过程中发生的破损或损坏。目前,破损的发生率不到我们已运送物品的1%。
  • 我们会不断更新和改进我们的包装以避免破损,但是很遗憾,我们无法避免某些物品在运输过程中损坏。
  • 如果您的物品坏了怎么办:到货时检查货物非常重要。如果您的任何物品损坏,请与送货公司联系。请为外包装和收到的物品的实际损坏拍摄清晰的照片,并通过电子邮件将损坏的描述发送给我们。
  • 然后,我们将安排将替换物品尽快发送给您,并且我们将使用提供的详细信息与您联系,以确认已安排了什么以及何时需要替换。
  • 或者,您可以致电1300 132 514与我们联系以记录您的损坏物品,然后我们将指导您发送照片和信息。
  • 请放心,如果我们在24小时内报告给我们,并且已签收损坏的货物,我们将始终更换在运输过程中损坏的货物。
  • Prodigg将不承担与更换损坏的/有故障的物品有关的任何费用。
条件
  • 您有责任支付退回澳门游戏城网站大全和/或因改变主意而重新交付的费用。澳门游戏城网站大全必须处于原始状态且包装盒完好无损。不得安装或尝试安装澳门游戏城网站大全。
交货

我们的目标是在您订单中要求的交货地点将澳门游戏城网站大全交付给您。

    1. 我们的目标是在您下订单时(并在订单确认中更新)在我们指定的时间内交付商品,但我们不能保证您提交订单时或订单确认时的确切日期。我们不能保证任何确定的交货日期。
    2. 如果我们预计我们无法达到预计的交货日期,我们将尽力让您知道,但是,在法律允许的范围内,我们对您的任何损失,责任,成本,损害,收费或费用不承担任何责任因延迟交货而产生。
    3. 交付澳门游戏城网站大全时,除非您授予我们“离开授权”,否则您可能需要签署交付信息。您同意在签收之前检查澳门游戏城网站大全是否有明显的缺陷,缺陷或损坏。如果需要与我们进一步讨论,您需要保留已交付澳门游戏城网站大全的收据。
    4. 您可以在下订单时授予我们“离开的权限”。如果您这样做,则表示您理解并同意,这种离开的授权使我们和/或我们选择的快递员可以将有问题的订单保留在送货地址的前门(或在适用的情况下,在接待或礼宾服务台的位置)无人看管的情况下却没有在交付地点获得确认交付的签名。在这种情况下,您理解并同意,通过授予我们离开的权利,我们和我们的快递员将对已交付的订单和无人看管的订单承担全部责任和义务,并且此责任和义务会在交付时转移给您。
    5. 请注意,我们可能无法运送到某些地方。在这种情况下,我们将在您下订单时使用您提供给我们的联系方式通知您,并安排取消订单或将其交付至其他交货地址。
    6. 我们提供标准包装。您要求的任何特殊包装均需支付额外费用。
    7. 除非另有说明,否则澳门游戏城网站大全中的所有风险均应在交付时转移给您,除非因违反合同规定的义务而延迟交付,否则风险应在发生交付之日转移,但由您承担。从风险转移到您那一刻起,我们将不对澳门游戏城网站大全的损失或破坏承担任何责任。
    8. 打开澳门游戏城网站大全时必须小心,以免损坏澳门游戏城网站大全,尤其是在使用任何锋利的仪器时。
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    10. 如果您无法取货或取货,我们可能会从承运人处重新取货或取货。
    11. 如果由于您不合理的拒绝接受交付而延迟了交付或收集,或者您(在我们初次尝试将澳门游戏城网站大全交付给您的两周内)不接受交付或从承运人处收集澳门游戏城网站大全,那么我们可能(不影响任何我们可以使用的其他权利或救济)执行以下一项或两项:

向您收取我们的合理仓储费和我们合理产生的其他费用;要么

    1. 不再使该澳门游戏城网站大全可供交付或收集,并通知您我们将立即取消适用的合同,在这种情况下,我们将根据适用的合同已支付给我们的任何款项退还给您或您的信用卡或借记卡公司(如适用),减去我们的合理管理费用(包括尝试交付然后退还澳门游戏城网站大全的费用以及任何存储费用)。
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Prodigg取消
  1. 如果澳门游戏城网站大全由于任何原因不可用,我们可能会取消合同。如果是这种情况,我们会通知您,并退还您已付款的款项。
  2. 通常,我们将使用您最初用于支付澳门游戏城网站大全的相同方法退还从您收到的任何款项。
缺货商品
  • 延期交货澳门游戏城网站大全不提供标准的5天退货政策以及100%退款。
  • 延期交货订单是根据客户的特定要求和规格单独“按订单生产”的澳门游戏城网站大全。
  • 下订单后的最低取消费用为发票总额的50%(含运输费)。
  • 客户收到澳门游戏城网站大全的交付或收款后,将不会退款。
  • 未订购的铸铁浴缸不提供标准的5天退货政策以及100%退款。
  • 需回购的铸铁浴缸是根据客户的特定要求和规格(例如浴池颜色,底脚颜色,溢流孔和出水孔)单独定制的澳门游戏城网站大全。
  • 订单下达后,工厂的最低取消费用为发票总额的50%(包括运输费用)。
  • 交货或客户收到铸铁订单的收货后,将不会退款。
  • 所有拖欠货款必须在抵达前至少2周完成。
改变思想

根据《澳大利亚消费者法》,我们无须因心态改变而退款。将单独处理此问题,并提供帮助选项。
对于所有澳门游戏城网站大全尺寸,请允许给予或接受+/- 1%。

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